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Formations / Propreté & hygiène

Agent de propreté et d'hygiène

RNCP37872 Niveau 3 · équivalent CAP / BEP Valable jusqu'au 13/08/2028

L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.

Le métier

Son rôle

Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.

Nettoyage manuel et bionettoyage

L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public.

  • Lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche
  • Nettoie et désinfecte des locaux sanitaires
  • Applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne (chambres d'hôpital, industries de production alimentaire)
  • Respecte les plans de nettoyage-désinfection et les écogestes
Nettoyage mécanisé

L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subi une dégradation.

Organisation et contrôle

Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué.

  • Tient compte des locaux et de la présence des usagers, et veille à leur sécurité
  • Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et les mesures de prévention des risques professionnels
  • Contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire
  • Assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise
Conditions de travail

L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique.

  • Activité principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne
  • Port d'un équipement de protection individuelle et d'une tenue professionnelle adaptée
  • Rythme de travail soutenu
  • Horaires pouvant être décalés et fragmentés
  • Possibilité d'exercer avec le statut d'autoentrepreneur

Le programme de la formation

2 blocs de compétences (CCP), validables séparément

1 Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage

RNCP37872BC01

  • Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
  • Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
  • Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
  • Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
2 Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés

RNCP37872BC02

  • Réaliser un nettoyage mécanisé
  • Réaliser une remise en état mécanisée

L'examen

3 h 10

Devant un jury de professionnels habilité par le ministère chargé de l'emploi

Par bloc de compétences

Bloc 1 · Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage

1 h 20 10 min 1 h 30

Bloc 2 · Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés

1 h 15 10 min 1 h 25

Épreuve du titre complet

  • 1 Mise en situation professionnelle 2 h 35

    La mise en situation se compose de quatre parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre.

    Partie « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) : Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel.

    Partie « lavage de vitres » (durée : 15 min) : Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres.

    Partie « bionettoyage » (durée : 25 min) : Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards.

    Partie « nettoyage et remise en état mécanisés » (durée : 1 h 15 min) : Le candidat prépare le matériel et les produits, réalise des techniques de nettoyage et de remise en état mécanisés. Il vérifie, nettoie et range le matériel.

  • 2 Entretien technique 20 min

    L’entretien technique se déroule en deux temps :

     pendant 10 minutes à l’issue des trois parties « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire », « lavage de vitres » et « bionettoyage » ;

     pendant 10 minutes à l’issue de la partie « nettoyage et remise en état mécanisés ».

    Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions.

  • 3 Entretien final 15 min

    Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Les plus

Débouchés / métiers visés

L'emploi s'exerce au sein de collectivités publiques, d'entreprises de propreté, de structures privées ou associatives :

Agent de nettoyage en collectivité 

Agent de propreté et d'hygiène

Agent des services hospitaliers

Agent de service en entreprise de propreté

Agent de nettoyage industriel

Agent de propreté des locaux

Agent de propreté en grande surface

Agent d'entretien polyvalent

Laveur de vitre

Agent machiniste

Agent d'entretien et de rénovation

Taux d’insertion

75 %

Insertion globale à 6 mois

63 %

Dans le métier visé à 6 mois

Moyenne nationale France Compétences (2021)

Modalités

Alternance CFA / entreprise

Voies d’accès

  • En contrat d’apprentissage
  • Après un parcours de formation continue
  • En contrat de professionnalisation
  • Par expérience

Pré-requis

Aucun prérequis

Rien n’est exigé sur la fiche officielle. Un entretien de positionnement a lieu avant l’entrée en formation.

Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap. Les besoins d’aménagement sont étudiés avant l’entrée en formation, contactez-nous.

Un besoin de formation ou d'accompagnement ?

Notre équipe vous aide à choisir le bon parcours selon vos objectifs.